トップページ >> よくあるご質問
大判せんべい
焼きのり煎餅
あまから煎餅
二度付け醤油煎餅
黒こしょう煎餅
一口煎餅
揚げ煎
ギフトセット

送料について

ギフトセット

京鹿六せんべい本舗について

よくあるご質問

皆様から頂いたご質問を記載しております。
本サイトをご利用いただく上で、何かご不明な点がございましたらぜひ一度ご覧くださいませ。
また、お電話・メールからもご質問を承りますのでご利用ください。 >>お問い合わせページへ


Q1:支払い方法の種類を教えてください

Q2:携帯電話で利用できますか

Q3:手提げ袋は付けてもらえますか

Q4:詰め合わせの内容を変更できますか

Q5:引き出物に利用したいのですが、多数の注文はどうすればいいですか

Q6:キャンセルはできますか

Q7:熨斗(のし)を付けることはできますか

Q8:領収書を付けてほしいのですが

Q9:返品はできますか

Q10:本社店舗で購入したいので場所が知りたい

ページトップ

Q1:お届け日の指定はできますか

Q2:配送状況を知りたいのですが

Q3:送料について知りたいのですが
Q4:配送業者はどこですか

ページトップ

Q1:のしの種類は指定できますか

Q2:特殊文字など、パソコンで変換されない名前の場合はどうすればいいですか

Q3:名前書きを連名にできますか
Q4:袋入り商品にものしを付けることができますか

ページトップ


Q1:支払い方法の種類を教えてください
   >> お支払い方法は、クレジットカード・コンビニ(前払い)・代金引換がご利用いただけます。 >>詳しくはこちら

Q2:携帯電話で利用できますか

   >> 現在、携帯電話でのご利用はできません。申し訳ございません。

Q3:手提げ袋は付けてもらえますか

   >> お付けいたします。ご注文時、備考欄に必要枚数をご記入ください。

Q4:詰め合わせの内容を変更できますか

   >> 申し訳ございません。お詰め合わせ内容の変更はオンラインショップではお受けできません。

Q5:引き出物に利用したいのですが、多数の注文はどうすればいいですか

   >>メールまたは電話番号 050-3538-1589 までご連絡ください。 >>お問い合わせページへ

Q6:キャンセルはできますか

   >> 出荷前までならお受けできますが、出荷後のキャンセルはお受けできません。

Q7:熨斗(のし)を付けることはできますか

   >> 商品によって異なります。「のし対応可」と表示された商品はお付けできます。 >>詳しくはこちら

Q8:領収書を付けてほしいのですが

   >> 通常はお付けしておりませんので、領収書が必要な場合は、その旨を備考欄にご記入ください。

Q9:返品はできますか

   >> 食品ですので返品はお断りしております。

Q10:本社店舗で購入したいので場所が知りたい

   >> 地図を掲載しております。>>こちら

ページトップ

Q1:お届け日の指定はできますか

   >> お届け日・時間帯共にご指定いただけます。 >>詳しくはこちら

Q2:配送状況を知りたいのですが

   >> メールでお知らせする出荷案内に伝票番号が記載されておりますので、配送状況がご確認できます。

Q3:送料について知りたいのですが

   >> 配達する地域によって送料は異なります。 >>詳しくはこちら

Q4:配送業者はどこですか

   >> クロネコヤマト(株)を指定業者としております。

ページトップ

Q1:のしの種類は指定できますか

   >> はい。ご注文フォームにてご指定いただけます。

Q2:特殊文字など、パソコンで変換されない名前の場合はどうすればいいですか

   >> はしご高などの特殊文字の場合は、備考欄にその旨をご記入ください。

Q3:名前書きを連名にできますか

   >> はい。ご注文フォームにてご指定いただけます。

Q4:袋入り商品にものしを付けることができますか

   >> 申し訳ございませんが、お付けすることはできません。


ページトップ

PAGE TOP